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兴凯湖电业以“砥砺奋进党旗红”系列活动打造精品工程立项工作

发布时间: 2019-8-6   来源: 兴凯湖电业公司    作者: 赵俊民 荆延春    编辑:

 

        近日,兴凯湖电业公司营销部围绕农电发展工作,以“砥砺奋进党旗红”系列活动,打造“竞进提质、创先争优”精品工程立项工作。按照省公司下达的精品工程选项,该公司营销部选择了党建助力全能型供电所建设项目、砥砺奋进党旗红?农电发展为类别的精品工程立项工作。“竞进提质、创先争优”精品工程立项工作的开展以及工程实施,是实现党建与业务深度融合的实践,也是党建工作从“务虚”向“务实”的一项突破性工作,更是以项目化管理方针将党建+工作推进到中心工作方方面面的有效尝试。 为了更加有效的保证精品工程实施,营销部组织制定了《兴凯湖电业公司“砥砺奋进党旗红”系列活动打造“竞进提质、创先争优”精品工程实施方案》,确保在立项的基础上,在严格的制度、技术、质量等硬性条件下确保打造精品工程。  通过“标准化党支部”创建,深化“共产党员服务队”建设、“最美乡村供电所”和“乡村党员电保姆”评比等工作的深入实施,让党旗始终飘扬在农网安全生产、优质服务、体制改革等工作阵地上。充分发挥党员先锋模范作用,从而解决农电划转和农电基础薄弱、人员老龄化严重等问题,充分发挥党员传帮带的作用,培养一批“一专多能”的工人先进分子,解决农网人员少问题,使“全能型”供电所工作更上一个台阶,使党员真正成为员工中的先进模范,成为员工“心服口服”的榜样标杆。充分发挥党建引领作用,立足实际,积极转变工作理念,创新工作举措,广泛凝聚各方力量,以党建服务为抓手,着力将党建工作与电力服务社会发展有机衔接融合起来。拓展服务领域,丰富服务内容,深化服务效果,切实打通党员干部联系服务群众“最后一公里”。确保群众提交的诉求和问题有人回复,回复及时,回复让人满意。优化完善制度规范和业务流程,健全内、外勤班组协同工作机制,全面建设农网用电信息采集系统建设,增强营销管理和服务能力,使电能量的采集向着集中化、自动化、远程化的方向健康发展。实行“首问负责制”、“一证受理”、“一次性告知”,优化业务环节,压缩办电时长,开展全流程监督管控。 注重两线并行,确保推进有力。结合农电业务实际,分层分类选拔思想上进、业务精湛的优秀党员,设立“党员就在我身边”党员先进性教育示范岗。在体制机制理顺工作中,切实提高党员“四个意识”,提高政治站位,识大体、顾大局,准确把握农电体制机制理顺的工作范围、原则和任务。对内做好同事思想疏导、政策答疑解惑、岗位建功立业上发挥党员先锋模范和示范引领作用;对用户服务着力打造“党建+农电发展”竞进提质创先争优精品工程,应用营配一体的移动作业终端,推进乡镇供电所“业务工单化、工单在线化”,提升管理和服务效率。深入开展乡镇供电所营业厅网上微信、支付宝缴费等电子业务,实现购电交费等服务功能全覆盖,强化供电服务。 党员干部助力台区客户经理明确“到户到人”职能职责。对所辖用户按服务网格化分区、分片群众建立微信群,实现微信“网格化”。持续深化网格化、片区化综合服务,推进营配业务协同融合,建立全域供电服务网格体系,台区经理覆盖每个台区,台区实行网格化、片区化综合服务,实现现场服务一支队伍、一次满足客户诉求。面向全区域用户提供咨询、求助、报修、反馈问题、建言献策等在线服务,提高服务质量,促进“全能型供电所”服务真正做到全能型标准。(赵俊民 荆延春)

 
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